Condiciones generales de uso
El Servicio que usted visita y/o, en general, el servicio de la sociedad de la información en el que el presente texto está incorporado (de ahora en adelante "el Servicio") se rige por las condiciones generales de uso ("CGU"). El presente texto comprende las condiciones generales de uso, que usted acepta al utilizar el Servicio. Además, si el Usuario hace un pedido, este deberá validar las condiciones generales de venta ("CGV")
Por lo que se refiere al tratamiento de los datos personales de los Usuarios, el texto se remite a la Política de privacidad.
1. Aviso legal del servicio
El "Proveedor de servicios" es: Forma corporativa: eBrands Global Oy, Sitio web: www.senseball.com, Dirección de correo electrónico: wecare@senseball.com, Registro comercial: 3181726-7, Dirección del domicilio social: Pieni Roobertinkatu 9, 00130 Helsinki , Finlandia, número de IVA: FI31817267.
2. Objeto del servicio y condiciones generales
El Servicio consiste en la comercialización de un método de entrenamiento que utiliza, por un lado, una parte teórica en forma de una enseñanza a distancia (sobre todo en vídeo), y por otro lado, ejercicios prácticos que se basan en el material especialmente creado para este método y que se compone de un balón de un tamaño concreto unido a una cuerda ajustable que se sujeta con la mano gracias a una empuñadura especialmente concebida para ello. El conjunto de la parte material se designará de ahora en adelante con el término "Bien".
Las presentes CGU tienen por objeto definir las disposiciones aplicables a cualquier uso que se haga del Servicio, especialmente del acceso al Servicio y su uso por parte de un usuario (de ahora en adelante el "Usuario").
El uso del servicio conlleva la aceptación sin reservas de las CGU. Si el Usuario no acepta las CGU, no podrá utilizar el Servicio y, si así lo desea, podrá abandonar el Servicio inmediatamente.
3. Condiciones y modalidades de acceso al servicio
3.1. Accesibilidad
El Suministrador se esfuerza, en la medida de lo posible, en mantener accesible el servicio los siete días de la semana, las 24 horas del día.
El Suministrador se reserva la posibilidad de interrumpir, suspender momentáneamente o modificar sin previo aviso el acceso a todo o parte del Servicio, para asegurar su mantenimiento, actualización o por cualquier otra razón que sea, especialmente técnica, sin que estas actuaciones signifiquen que tenga derecho a ninguna obligación ni indemnización.
3.2. Cuenta de usuario
La creación de una cuenta implica la identificación del Usuario.
El acceso a la cuenta de usuario se reserva al Usuario después de identificarse con la ayuda de su identificador y de su contraseña elegida libremente por el Usuario.
Cuando se cree esta cuenta, y en el momento de su inscripción, el Usuario se compromete a suministrar informaciones exactas, completas y actualizadas.
El Usuario es el único garante de las informaciones almacenadas en su cuenta. En el momento que desee puede añadir o modificar información o retirarla.
El Usuario reconoce que la contraseña es estrictamente personal y confidencial. El uso del identificador y de la contraseña a través de Internet se hace a cuenta y riesgo del Usuario. Es su deber tomar todas las precauciones necesarias que le permitan proteger sus datos contra cualquier ataque. En este sentido, el Suministrador no será responsable de cualquier acceso fraudulento a su cuenta o de cualquier cambio efectuado en esta cuenta.
Todo Usuario puede suprimir su cuenta siguiendo el procedimiento de baja disponible en el Servicio.
3.3. Obligaciones del Usuario
Al acceder, visitar o utilizar el Servicio, el Usuario garantiza y certifica que :
- tiene la capacidad legal necesaria para aceptar las CGU y la Política de privacidad, así como las condiciones generales de venta si decide hacer un pedido ;
- ha leído y aprobado las presentes CGU y la Política de privacidad ;
- será responsable de cualquier uso que se hiciera del Servicio, sea por él mismo o por cualquier persona que utilizase sus identificadores.
3.4. Prohibición de uso ilegal e ilícito
El Usuario está informado de que el conjunto de las leyes y reglamentos en vigor son aplicables en Internet.
El Usuario certifica que no usará el Servicio con fines ilegales o prohibidos por la ley o las CGU.
A título no exhaustivo, el Usuario no deberá en ningún caso:
- interceptar o intentar interceptar el correo electrónico o cualquier otra comunicación privada que no esté destinado a él;
- emplear medios que tuviesen como consecuencia limitar el uso pacífico del Servicio por un tercero;
- enviar correos electrónicos a otros usuarios de Internet, por otro motivo que no sea una comunicación individual y, especialmente, utilizar el Servicio como instrumento de comunicación de masas para comunicar un mensaje de carácter general y no solicitado por los destinatarios;
- presentarse falsamente como empleado, agente o encargado del Suministrador;
- utilizar todos o parte de los datos suministrados y recopilados por el Servicio para el motivo comercial que fuese.
En función de su Estado de origen, el Usuario puede igualmente ser sometido a normativas particulares que se compromete a conocer y respetar.
4. Garantía y responsabilidad
El Servicio y su contenido son suministrados en "el estado", "tal como está" y sin ninguna garantía expresa o tácita en cuanto a las condiciones de su uso y/o su disponibilidad.
4.1. Calidad de las informaciones y del contenido
El Suministrador solo es responsable de una obligación de medio; no es responsable de ninguna obligación de resultado de la naturaleza que sea.
De manera general, el Suministrador no garantiza la totalidad, exhaustividad, exactitud, legitimidad, fiabilidad o la disponibilidad del contenido de las informaciones y de los servicios propuestos. Pondrá todos los medios disponibles para ofrecer un contenido de calidad a los usuarios, pero no podrá bajo ninguna circunstancia aceptar ninguna responsabilidad del tipo que sea por la circunstancia que sea, resultando especialmente del uso de los Servicios por los usuarios o resultante de las informaciones transmitidas vía estos servicios. Esta información es responsabilidad de cada Usuario que la suministra, parametriza, modifica y controla.
4.2. Seguridad/acceso
El Suministrador se esfuerza razonablemente y con diligencia en mantener la seguridad y la integridad operacional del Servicio adoptando medidas de seguridad adaptadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos que presenta su actividad. Sin embargo, varios factores que se escapan al control del Suministrador pueden interferir en el funcionamiento del Servicio. En consecuencia, el Suministrador no garantiza un acceso continuo, ininterrumpido o seguro a sus servicios. Correlativamente, el Suministrador no será, en ningún caso, responsable de una interrupción del acceso al Servicio y de las consecuencias que pudiesen derivarse de ello.
El Suministrador no podrá en ningún caso ser responsabilizado de daños eventuales (directos o indirectos) o de incidentes temporales o permanentes que pudiesen ser causados a los datos o al material informático del Usuario cuando acceda al Servicio o visite su cuenta o en general en la transmisión a su dispositivo receptor de los ficheros y programas que componen el Servicio. En particular, el Suministrador no es responsable de la eventual transmisión de un virus vía su Servicio.
El Suministrador no es responsable del uso fraudulento de sus medios de difusión y declina toda responsabilidad en caso de intrusión en sus sistemas informáticos y de robo de datos, entendiéndose que el Suministrador utiliza todos los medios disponibles para prevenir tales intrusiones ilícitas.
4.3. Actualizaciones
A pesar de todos los esfuerzos para garantizar la exactitud de las informaciones y/o documentos relativos al Servicio, el Suministrador declina toda responsabilidad de la naturaleza que sea en caso de inexactitud o falta de actualización de una información y/o de un documento presente en el Servicio.
4.4. Daños
Dentro de los límites legales fijados, el Suministrador no será responsable de los daños que sufra el Usuario vinculados a un caso de fuerza mayor o vinculados a cualquier perjuicio comercial, pérdida de clientela, pérdida de imagen de marca, problemas comerciales o de cualquier otro daño especial, fortuito o indirecto que sobreviniese de o relacionado con el Servicio o las presentes CGU.
5. Responsabilidad del usuario respecto al suministrador
5.1. Contenidos del Usuario
Al publicar informaciones y contenidos tales como fotografías, documentos, comentarios o reacciones acerca del Servicio, cada uno aporta así su contribución al diálogo y al funcionamiento del Servicio del Suministrador.
Para que este diálogo se desarrolle convenientemente y que el servicio sea eficaz, cada Usuario se compromete a respetar el conjunto de las presentes CGU y normativas legales aplicables.
5.2. Responsabilidad respecto a los contenidos
De este modo, se reconoce único responsable de los contenidos publicados en línea por él mismo o por el intermediario de su cuenta, de todas las consecuencias que pudieran resultar de sus contribuciones, de cualquier incumplimiento de sus obligaciones en virtud de las disposiciones o avisos legales aplicables a este Servicio, y de todas las consecuencias que pudieran derivarse de este incumplimiento.
5.3. Informaciones suministradas
La información que el Usuario suministra no puede :
- ser falsa, inexacta o engañosa (deberá, en la medida de lo posible, ser verdadera y estar verificada) ;
- ser difamatoria, ilegalmente amenazadora o acosadora ;
- ser obscena (pornografía, pedofilia), contraria al orden público y a las buenas costumbres ;
- comportar ataques o insinuaciones motivadas por cuestiones de raza, creencias o la ausencia de ellas, orígenes étnicos, género o la orientación sexual ;
- contener virus, caballos de Troya o cualquier otro programa informático cuyo objetivo sea perjudicar, interceptar o expropiar del sistema, datos o informaciones personales ;
- infringir los derechos de terceros tales como los derechos intelectuales, el derecho a la protección de la vida privada y de sus datos personales, etc.
Por todo ello, el Usuario debe asegurar que toda información y/o documentación proveniente de un tercero, incluida en la información que él suministra, es utilizada con la autorización previa y expresa del tercero implicado.
Cuando el Usuario publique en línea contenidos protegidos por la propiedad intelectual (fotografía, texto, diseño, etc.), se compromete a verificar previamente que el titular de los derechos consiente a ello. Por otra parte, cuando el contenido que se publica en línea es una fotografía que representa a una persona identificada o identificable, el Usuario se compromete a verificar previamente que esta persona da su consentimiento, aunque el Usuario sea además el autor de dicha fotografía.
5.4. Indemnización
El Usuario garantiza e indemnizará al Suministrador por cualquier reclamación y/o procedimiento emprendido por un tercero, sea cual sea la forma y la naturaleza, relacionada directa o indirectamente con la información suministrada y otros contenidos difundidos o que pudiera deberse a un comportamiento del Usuario contrario a las presentes.
Por esta razón, el Usuario correrá con la totalidad de los daños y perjuicios a los que el Suministrador pudiera ser condenado así como todas las costas judiciales y los honorarios expuestos por el Suministrador. El Suministrador se compromete a informar al Usuario en el menor plazo posible de la interposición de una acción como esta ante los tribunales.
El Suministrador se reserva el derecho, a su elección y a su cargo, de participar en la defensa y/o en la solución amistosa de una reclamación o de asumir solo la defensa y el control del procedimiento, sin liberar al Usuario de sus obligaciones de indemnización. En ningún caso el Usuario puede aceptar una solución amistosa que exigiese la responsabilidad del Suministrador o le cargase con la obligación que fuese, sin el consentimiento previo del Suministrador.
5.5. Retirada / modificación de los contenidos
El Suministrador se reserva el derecho, a su discreción única, de retirar sin requerimiento previo, las informaciones suministradas por un Usuario y consideradas perjudiciales, inexactas, engañosas, inadecuadas o no conformes a las disposiciones de las CGU o a la Política de privacidad o a las leyes vigentes.
6. Hiperenlaces hacia otros servicios
El Servicio puede reenviar a otros servicios sobre los cuales el Suministrador no ejerce ningún control técnico o de contenido. La existencia de un vínculo de hipertexto hacia otro servicio no constituye una validación de este servicio o de su contenido.
El Suministrador no puede desde aquel momento ofrecer ninguna garantía por lo que respecta al carácter exhaustivo o exacto del contenido de estos servicios de terceros y tampoco en lo que respecta a su disponibilidad.
El Suministrador declina toda responsabilidad por los daños directos o indirectos resultantes de la consulta o del uso de los servicios web hacia los cuales el Servicio reenvía o de las informaciones publicadas en estos servicios. El Suministrador también declina toda responsabilidad por lo que respecta al tratamiento de los datos personales en estos servicios.
El Suministrador invita al Usuario a informarse de las CGU y de las Políticas de privacidad de estos servicios de Internet.
7. Propiedad intelectual
7.1. Propiedad intelectual del suministrador
El Suministrador solo concede al Usuario un derecho gratuito, personal, no exclusivo y no transferible de acceso y uso del Servicio, condicionado por el respeto a las presentes.
El Usuario también está autorizado a utilizar el contenido del Servicio para su información personal, como fuente de información o de recopilación de datos.
El Servicio (considerado como un todo indisociable) y los distintos elementos que figuran en el Servicio (tales como y especialmente los textos, fotografías, catálogos, diseño, marcas, logotipos, ilustraciones, programas informáticos específicos, vídeos) están protegidos por derechos intelectuales que pertenecen al Suministrador o a sus licenciantes. Si fuese el caso, deben contar con la autorización para su publicación, difusión o un derecho de uso por parte de estos terceros.
El logo, el nombre de los productos, de los servicios o el nombre de las sociedades mencionadas en este Servicio son susceptibles de constituir las marcas, los nombres comerciales y las denominaciones sociales de sus titulares respectivos. El Usuario se compromete expresamente a respetar estos derechos de propiedad intelectual.
Bajo reserva de las excepciones previstas por la ley, se prohíbe al Usuario, sin que esta lista sea limitativa: modificar, copiar, distribuir, transmitir, difundir, publicar, conceder bajo licencia, transferir, vender, reproducir o hacer reproducir todo o parte de las informaciones, del programa informático, del producto o del servicio obtenido a partir de este Servicio a título temporal o definitivo, por cualquier medio, conocido o desconocido, en cualquier soporte, sin el acuerdo previo y por escrito del Suministrador. El incumplimiento de esta prohibición constituye una infracción susceptible de interponer una demanda de responsabilidad civil y penal del infractor.
Los enlaces a los hipertextos hacia el Servicio se toleran a condición de que reenvíen a la página de inicio y no contengan ninguna intención denigrante o difamatoria respecto al Servicio.
7.2. Propiedad intelectual de los Usuarios
Respecto a los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual, de los que el Usuario sería eventualmente titular, el Usuario acuerda con el Suministrador una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, sin cánones y de alcance mundial para la utilización, reproducción, modificación, traducción, distribución, adaptación y comunicación de estos contenidos publicados en el Servicio o enviados mediante correos electrónicos. Esta licencia se aplicará durante toda la duración legal de los derechos de autor.
En caso de contribución (testimonio, consejo, recomendación), esta licencia permitirá al Suministrador publicar el testimonio o el consejo del Usuario sobre el conjunto del Servicio o a algunos Usuarios que podrían tener interés en ello. Esta le permitirá igualmente modificarlos o retirarlos cuando esto sea necesario en el marco de la administración del Servicio. Esta licencia incluye los derechos morales que el Usuario pudiese poseer y a los que renuncia a menos que no pueda demostrar que la modificación en causa es perjudicial para su honor o su reputación.
8. Confidencialidad y respeto
El Usuario consiente a tratar de manera estrictamente confidencial y a no transmitir a terceros las informaciones, imágenes u otros contenidos que emanen de una actividad vinculada al Suministrador.
También se prohíbe al Usuario utilizar la información obtenida a partir del Servicio para maltratar, acosar o herir a otra persona o a fin de contactar, promover, solicitar o vender información relativa a esta persona, sin su consentimiento explícito previo.
9. Tratamiento de datos personales
El Usuario debe remitirse a la Política de privacidad.
10. Supresión de la cuenta
El Suministrador puede suprimir una cuenta por iniciativa propia. Esta supresión por iniciativa propia puede ser el resultado de la inutilización de la cuenta durante un período dado, y/o una medida temporal tomada por el Servicio si detecta una cuenta sospechosa, por ejemplo, cuando el Suministrador tiene razones fundadas para creer que el Usuario no respeta las presentes, y/o como resultado de una solicitud que provenga de un tercero o de una autoridad competente que alegue la violación de sus derechos. El Usuario no puede reclamar ninguna indemnización por motivo de una supresión, aunque sea equivocada.
11. Disposiciones diversas
11.1. Modificaciones de las CGU
Las CGU pueden ser modificadas en cualquier momento por el Suministrador, sin previo aviso, en función de las modificaciones aportadas al Servicio, de la evolución de la legislación o por cualquier otro motivo legítimo.
En el caso particular de necesidad de adaptación del Servicio a las modificaciones legislativas, el Suministrador pondrá todos los medios para realizar estas adaptaciones lo más rápidamente posible. Durante este período, el Usuario del Servicio reconoce que el Suministrador no podrá ser considerado responsable de las faltas de conformidad temporales.
Las nuevas CGU se publican en línea mencionando la fecha de actualización y seguidamente serán aplicables a todos los Usuarios.
La versión de las CGU oponible entre las partes, está disponible permanentemente en el Servicio.
El Usuario se compromete a mantenerse informado de estas modificaciones consultando regularmente la página del Servicio que recoge las CGU.
11.2. Convenio de Prueba
El Suministrador y el Usuario acuerdan que pueden proceder al intercambio de las informaciones necesarias para el Servicio por vía electrónica. A toda comunicación electrónica entre las partes se le presume que tiene la misma fuerza probatoria que un escrito en formato papel. El uso de los identificadores del Usuario permite al Servicio considerar que es el propio Usuario quien usa el Servicio.
Una versión impresa de las CGU y de cualquier otra advertencia entregada en formato electrónico será aceptada en cualquier procedimiento judicial o administrativo vinculado a esta relación contractual, del mismo modo y en las mismas condiciones que los demás documentos y registros comerciales creados y conservados en forma impresa.
11.3. Divisibilidad
Si una o varias cláusulas de las CGU tuviesen que ser declaradas nulas, no válidas, ilegales o no aplicables en virtud del derecho aplicable, total o parcialmente, una situación de este tipo no afectaría la validez de las cláusulas restantes. La cláusula nula, no válida, ilegal o no aplicable será reemplazada retroactivamente por una cláusula válida y aplicable cuyo contenido sea lo más parecido posible al de la cláusula original.
11.4. Integridad de los acuerdos
Las presentes CGU, la Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Venta constituyen la totalidad de los acuerdos entre el Usuario y el Suministrador relativos al acceso y al uso del Servicio, y anulan y sustituyen todas las comunicaciones, ofertas, propuestas o correspondencias, verbales o escritas, anteriores entre el Usuario y el Suministrador.
11.5. Fuerza mayor
No obstante cualquier disposición contraria, ninguna de las partes será considerada responsable del retraso en la ejecución o no ejecución de sus obligaciones resultantes de causas de fuerza mayor (como huelga, guerra, terremoto, cataclismo de cualquier naturaleza, efectos directos o indirectos de explosión, incendio, emanación de calor, inundación, así como cualquier otra causa de fuerza mayor exterior, imprevisible, inevitable, tal como está definido este concepto en la legislación belga).
11.6. Relaciones
Las presentes CGU no pueden en ningún caso ser consideradas una asociación de colaboración, una "joint venture" o cualquier otra asociación entre las partes, y ninguna parte no puede ser considerada agente o empleada de la otra.
En caso de litigio entre los Usuarios del Servicio o entre los Usuarios y un tercero, el Suministrador no tendrá ninguna obligación de implicarse. El Usuario libera al Suministrador, sus administradores, empleados y otros miembros de cualquier acción, daños e intereses de la naturaleza que sea, conocidos o desconocidos, relativos a los conflictos a los que esté relacionado.
11.7. Notificación
Cualquier comunicación o notificación al Usuario será válida si se envía a la dirección de correo electrónico que habrá proporcionado, aunque esta ya no sea válida.
11.8. Ley aplicable y tribunales competentes
Las CGU se rigen e interpretan según la legislación belga.
Cualquier disputa relativa al uso de este Servicio así como a la validez, interpretación, ejecución o no ejecución de las presentes CGU será competencia exclusiva de los Tribunales belgas, sea cual fuese el tipo de procedimiento.